一、 维护保养类
1、平时注意打扫试验的工作环境，经常保持试验机与计算机的清洁、卫生。尤其是有液压夹具、气动夹具等特殊配置的机器，必须有良好的试验环境。 2、每半年需要给设备滚珠丝杠进行清理维护，清理时先采用汽油进行擦洗干净之后再涂抹润滑黄油
3、如使用场地条件许可强烈建议加配稳压电源，尤其是设备偶尔出现异常的情况下。
4、预防高温、过湿、灰尘、腐蚀性介质、水等浸入机器或计算机内部。定期检查，保持零件、部件的完整性。
5、注意对易锈件或长期不使用的配件，如夹具、插销等涂上防锈油。对于夹具的钳口或夹具相对滑动的表面应保持干净，避免磕碰。在做一批试样后应及时清理留在钳口中的碎渣碎片，如果钳口齿形部分被堵塞，请用钢刷蘸汽油清洗，忌用尖硬的工具进行清理。
6、注意对使用减速机的主机每2500小时换油（如使用频率不是非常高，一般再三到五年以上才需要更换）,润滑油为Mobil Gear 632(美孚)。
二、 主机常见问题维修办法
排除方法：
检查接入试验机的电源线路是否连接正常；
检查急停开关是否处于拧起状态；
检查接入试验机的电源电压是否正常；
检查机器插座上的保险是否烧断，请取出备用保险丝安装即可。
2、试验机主机电源有电，设备不能上下移动。
排除方法：
检查是否是15S以后设备还无法移动，因为主机开机需要自检，大概需要15S时间；
检查上下限位是否再恰当的位置，有一定的运行空间； 检查接入试验机的电源电压是否正常；
如果软件联机都是正常的情况下，打开设备外壳，检查机器内部的伺服器显示屏幕是否有错误信息；
3、计算机软件联机后出现提示框信息显示超载。
排除方法：
检查计算机与试验机的通讯线是否脱落；
检查联机选择传感器是否选择正确；
检查最近的试验或操作键盘时传感器是否被撞过；
检查出现问题之前是否使用了软件的校准或标定功能；
检查是否手动更改过校准值、标定值或硬件参数中的其他信息。
4、计算机软件联机后偶尔提示上线限位信息。
排除方法：
检查限位杆螺丝是否松开？打开前外壳，顺着限位杆位置调整机器内部的限位弹簧是否卡住或失效，排除因为弹簧问题导致的接触不良。
三、 软件常见问题解决办法
1、联机提示“打开设备失败，请检查主机电源是否开启或通讯线是否连接正常！”
排除方法：
检查试验机电源指示灯是否开启；
检查是否再开机10S之后才进行联机；
检查试验机与计算机的通讯线是否联机正常；
设备管理器中检查USB硬件驱动是否正常，如驱动不正常则重新插拔USB接头，并重新启动试验，如驱动还无法正常则，请重新安装软件，驱动程序文件将重新安装到电脑，或者联系服务部门发送驱动程序文件进行手动驱动。
2、软件重新安装需要做哪些备份
解决方法：PowerTest3.0软件需要备份软件安装路径下的PowerTestD00C.exe、Sansmachine.mdb、usbdll.dll、writenum.dll、HardPara.mdb文件以及DATA文件夹下的数据文件，重新安装软件后将备份的文件拷贝到新的安装路径下替换就可以了。
PowerTest2.0需要备份软件安装路径下的PowerTest.cal、PowerTest.hdw、PowerTest.exe、试验方案.mdb文件以及BIN文件夹、DATA文件夹下的数据文件，重新安装软件后将备份的文件拷贝到新的安装路径下替换就可以了。
3、试验运行后无曲线显示
排除方法：
检查是否有曲线坐标，如没有曲线坐标则双击结果显示栏；
检查状态显示栏中力、位移、变形（即引伸计，如选择使用才会显示）、大变形（如选择使用才会显示）等相关信息再试验过程中是否有数值显示；
检查试验方案的变形传感器选择以及曲线显示坐标是否正确。
4、试样断裂后设备不停机
排除方法：
进入编辑试验方案中设定的定力（负荷）衰减率（幅度），将设定值改小后测试；将入口力（负荷）、出口负荷适当增大，并保证入口负荷与出口负荷设定一致。
5、试验再未拉断的情况下停止试验。
排除方法：
进入编辑试验方案中设定的定力（负荷）衰减率（幅度），将设定值改大后测试（如进行的是剥离或撕裂等类似试验时则取消前面的钩，无需设定衰减）；将入口力（负荷）、出口负荷适当减小，并保证入口负荷与出口负荷设定一致；如还无法排除则查看试验状态显示区，看显示的停机条件为那个参数，确定参数后再试验方案中进行修改。
6、再使用软件“打印图形”或“导出EXCEL”功能时软件弹出错误提示 排除方法：再使用这些功能时软件会调用默认打印机，请检查计算机是否安装有打印机，如无打印机可添加一个虚拟打印机。
7、试验中发现试验结果比平时的结果相差较大
排除方法：
请检查“联机”设置中的传感器选择是否正确，软件中的选择应与实际使用的传感器型号完全相符；
检查出现问题之前是否使用了软件的校准或标定功能；
检查是否手动更改过校准值、标定值或硬件参数中的其他信息；
重新启动试验机主机电源与软件检查是否正常。
8、运行软件需要提示输入注册码或授权编码
排除方法：
出现此原因一般是在软件重新安装后或软件注册信息丢失所致，请保留当前界面及时联系我司售后服务部门，不要轻易重新安装软件，因为重新安装后有可能会导致测试方案及数据的丢失。
购买试验机配件-称重传感器请联系我们，广州众鑫：18520271262
试验机的应用可查看我们的官网的应用案例：试验机-众鑫是工业称重及配料领域的一级公司
销售工程师-陈小姐
